Wij helpen u verder. Kom in actie!
Wij helpen u verder.
Kom in actie!
Over ons

Wij zijn een Nederlands incassobureau en onderdeel van Arvato Financial Solutions - een wereldwijde en financiële dienstverlener. Sinds een aantal jaar zijn wij vanuit onze vestiging in Heerenveen actief in Nederland, België en Frankrijk. Elke dag werken wij hard om debiteuren echt verder te helpen om weer grip te krijgen op hun financiën. Onze focus ligt op het minnelijke traject en hiermee voorkomen wij onnodig hoge gerechtelijke kosten voor onze debiteuren. Dit, in combinatie met onze digitale en persoonlijke communicatie, zorgt er voor dat iedereen eenvoudig en snel een openstaande rekening kan betalen. Ons credo hierbij is ‘Kom in actie’. Ook als iemand niet direct kan betalen, is het wel verstandig om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Naast het geven van een eerlijk advies, behandelen wij elke debiteur met respect en zoeken wij actief naar een passende oplossing.

NVI

Wij zijn lid van de NVI - de Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen. Dit lidmaatschap staat voor ‘Maatschappelijk Verantwoord Incasseren’. Als lid van de NVI houden wij ons aan de NVI Gedragscode. Hiervoor hebben alle medewerkers een NVI examen gedaan. Ook brengen we geen onnodige kosten in rekening, passen we een oplossingsgerichte dienstverlening toe en is integriteit voor ons een vanzelfsprekendheid. Klik hier voor de NVI Gedragscode 2019.

Incasso Keurmerk

Als lid van de NVI zijn we ook houder van het Incasso Keurmerk (laatste certificaat januari 2020). Voor opdrachtgevers betekent het Incasso Keurmerk dat men de incasso-activiteiten uitbesteedt aan een betrouwbare partner waaraan hoge eisen worden gesteld op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Incasseren. Voor debiteuren biedt het Incasso Keurmerk een garantie voor een correcte benadering en een reële doorbelasting van incassokosten.